Chez Benimo.fr, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vise à expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site e-commerce.
1. Collecte des Informations Personnelles
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
a) Informations que vous fournissez directement :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Adresse de livraison et de facturation
Numéro de téléphone
Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par des tiers de confiance)
b) Informations collectées automatiquement :
Adresse IP
Historique de navigation sur notre site (pages consultées, durée des visites, etc.)
Cookies et technologies similaires (voir section 7 pour plus de détails).
2. Utilisation des Informations Collectées
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
Traitement et gestion de vos commandes
Livraison des produits
Gestion de votre compte client
Communication (service client, offres promotionnelles, newsletters si vous y avez consenti)
Amélioration de notre site et de nos services
Conformité avec les obligations légales
3. Partage des Informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :
Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison, ou l’hébergement du site.
Autorités légales : en cas d’obligation juridique ou pour protéger nos droits.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Chiffrement des transactions (SSL/TLS)
Accès restreint aux données personnelles
Surveillance régulière de nos systèmes
5. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants :
Accès à vos données personnelles
Rectification de vos données inexactes ou incomplètes
Suppression de vos données (droit à l’oubli)
Opposition au traitement de vos données à des fins de marketing direct
Portabilité de vos données
Limitation du traitement dans certains cas
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@benimo.fr.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, ou conformément aux exigences légales applicables.
7. Cookies et Technologies Similaires
Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur. Ils permettent de :
Se souvenir de vos préférences
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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date d’entrée en vigueur.
9. Contact
Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
